Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Teil: Allgemeine Geschäftsbedingungen:
§1 Begriffsbestimmungen
§2 Geltungsbereich der AGB für Unternehmer
§3 Leistungen des Anbieters
§4 Pflichten des Anbieters und des Kunden
§5 Haftung
§6 Anwendbares Recht
§7 Gerichtsstand
II. Teil: Informationen im elektronischen Geschäftsverkehr und Verbraucherinformationen
1. Vertragssprache
2. Vertragsschluss und technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
3. Korrektur von Eingabefehlern vor Absendung der Bestellung
4. Speicherung des Vertragstextes
5. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung
6. Einzelheiten hinsichtlich der Lieferung
7. Preise
8. Informationen über Gewährleistungsbedingungen und Garantien
9. Kein Widerrufsrecht für Verbraucher
10. Wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen
11. Identität und ladungsfähige Anschrift des Anbieters
12. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
13. Streitschlichtung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
§ 1 Begriffsbestimmungen
(1) Sofern in diesen AGB besondere Rechte und Pflichten nur für Verbraucher gemäß § 13 BGB oder nur für Unternehmer gemäß § 14 BGB vereinbart werden, gelten folgende Begriffsbestimmungen:
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen Tätigkeit zugeordnet wären können.
(3) Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
§ 2 Geltungsbereich der AGB für Unternehmer
(1) Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (siehe § 1 Abs. 3 der AGB) gelten ausschließlich diese AGB. AGB des Kunden gelten nur insoweit, als der Anbieter ihnen vor dem jeweiligen Vertragsabschluss ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(2) Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (siehe § 1 Abs. 3 der AGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch für alle künftigen Geschäfte zwischen den Vertragsparteien.
§ 3 Leistungen des Anbieters
(1) Der Anbieter bietet kostenpflichtige Outdoor-Escape-Games an. Der Kunde erhält während des gebuchten Spiels über sein Smartphone und den Messengerdienst „Telegram“ Nachrichten, Bilder, Audios, kurze Videos und neue Hinweise durch den Anbieter. Weitere Einzelheiten zu den Leistungen des Anbieters ergeben sich aus der Beschreibung der einzelnen Angebote des Anbieters. Der Anbieter informiert den Kunden vor Vertragsschluss auch über die technischen Voraussetzungen und alle weiteren Maßnahmen und Regeln, die zur Nutzung des Messenger-Systems erforderlich sind.
(2) Der Anbieter ist, insbesondere zur Verhinderung rechtswidriger Inhalte und zum Schutz der Operatoren berechtigt, Regeln für die Nutzung des Messenger-Systems aufzustellen und eine Live-Unterstützung durch einen Operator über das Messenger-System mit Kunden, die gegen diese Regeln verstoßen, gegebenenfalls zu beenden.
§ 4 Pflichten des Anbieters und des Kunden
(1) Der Anbieter wird den Kunden unverzüglich informieren, wenn es bei der Nutzung des Messenger-Systems zu Störungen kommt.
(2) Der Kunde wird die ihm zur Verfügung gestellten Zugangsdaten gegenüber unbefugten Dritten geheim halten und den Anbieter unverzüglich informieren, wenn ihm bekannt wird, dass unbefugte Dritte Kenntnis von den Zugangsdaten erlangt haben.
§ 5 Haftung des Anbieters
Die Haftung des Anbieters für Schadensersatzansprüche und Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestimmt sich wie folgt:
(1) Für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden, haftet der Anbieter unbeschränkt.
(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten durch den Anbieter ist die Ersatzpflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Absatz 3 und 4 bleiben unberührt. Eine Vertragspflicht ist wesentlich, wenn die Erfüllung dieser Pflicht die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und der Auftraggeber auf die Einhaltung dieser Pflicht vertrauen darf.
(3) Die Haftung des Anbieters für verschuldete Personenschäden, d.h. für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ist unbegrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Garantien bleibt ebenfalls unberührt.
(4) Der Einwand des Mitverschuldens bleibt dem Anbieter in allen Haftungsfällen vorbehalten.
§ 6 Anwendbares Recht
Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Gegenüber Verbrauchern (siehe § 1 Abs. 2 der AGB) gilt diese Rechtswahl demnach nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht den Regelungen dieser AGB entgegenstehen. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
§ 7 Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag und/oder diesen AGB sind die Gerichte am Sitz des Anbieters ausschließlich zuständig, sofern der Kunde Kaufmann ist oder es sich beim Kunden um eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt oder der Kunde keinen festen Wohnsitz in Deutschland hat, der Kunde den Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt hat oder wenn der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
II. Teil: Informationen im elektronischen Geschäftsverkehr und Verbraucherinformationen
1. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nur in deutscher Sprache angeboten.
2. Vertragsschluss und technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
a) Die Angebotsdarstellungen auf der Website des Anbieters sind keine verbindlichen Angebote des Anbieters sondern stellen lediglich eine Aufforderung des Anbieters an den Kunde dar, selber ein Angebot auf Abschluss des Leistungsvertrages an den Anbieter abzugeben.
b) Legt der Kunde ein Angebot in den Warenkorb durchläuft er vor Abgabe eines verbindlichen Angebotes einen Bestellprozess auf der Website des Anbieters. Hier muss der Kunde die Teilnehmerzahl, seine Rechnungsadresse und seine gewünschte Zahlungsart auswählen. Erst mit Absendung der Online-Bestellung durch Anklicken des verbindlichen Bestellbuttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot über die bestellten Leistungen zu dem in der Bestellübersicht angegebenen Preis ab.
c) Sofern der Kunde als Zahlungsart „Paypal“ im Bestellablauf auswählt, wird das Angebot des Kunden zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal angenommen. Mit der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal durch den Kunde kommt der Vertrag mit dem Anbieter zu Stande.
d) Sofern der Kunde als Zahlungsart „Kreditkarte“ im Bestellablauf auswählt, wird das Angebot des Kunden zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung, welche unmittelbar nach Absendung der Kreditkartendaten durch den Kunde erfolgt, angenommen. Mit der Belastung der Kreditkarte kommt der Vertrag mit dem Anbieter zu Stande.
e) Der Kunde kann auch ein Angebot des Anbieters telefonisch, per Fax, oder per E-Mail unverbindlich anfordern. In diesem Fall wird der Anbieter dem Kunde innerhalb von 7 Werktagen ein verbindliches Angebot samt der erforderlichen Pflichtinformationen nach telefonischer Anfrage bzw. Absendung der Anfrage per Fax/E-Mail oder Brief übersenden, wobei es zur Wahrung der Frist auf den Zugang des Angebotes beim Kunde ankommt. Der Kunde kann dann das Angebot des Anbieters innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des Angebotes wiederum telefonisch, per Fax, E-Mail oder Brief annehmen, wobei es zur Wahrung der Frist genügt, dass der Kunde das Fax, die E-Mail oder den Brief innerhalb der Frist versendet oder das Angebot des Anbieters innerhalb der Frist telefonisch gegenüber dem Anbieter annimmt. Nimmt der Kunde das Angebot des Anbieters nicht innerhalb der zuvor genannten Frist telefonisch an bzw. versendet seine Annahmeerklärung nicht per E-Mail, Fax oder Brief innerhalb der Frist, gilt das Angebot des Anbieters als abgelehnt und der Vertrag kommt nicht zustande. In diesem Fall ist auch der Anbieter nicht mehr an sein Angebot gebunden.
3. Korrektur von Eingabefehlern vor Absendung der Bestellung
Kunden können ein Bestellung vor der endgültigen Versendung auf einer gesonderten Seite überprüfen. Eingabefehler können dann durch Anklicken des „Zurück“-Buttons Ihres Internetbrowsers auf der vorherigen Seite bzw. über eine entsprechende Korrekturfunktion des im Bestellablauf korrigiert werden.
4. Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten, die AGB und die Widerrufsbelehrung werden dem Kunde mit der Auftragsbestätigung des Anbieters per E-Mail in Textform zugesendet. Darüber hinaus wird der Vertragstext auf den internen Systemen des Anbieters gespeichert und auf Nachfrage dem Kunde erneut per E-Mail übersendet.
5. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung
a) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt durch die im Bestellablauf angebotenen Zahlungsoptionen.
b) Ratenzahlungen bedürfen der vorherigen Abstimmung/Vereinbarung mit dem Anbieter.
c) Im Falle eines Zahlungsverzuges des Kunden ist der Anbieter berechtigt, sofern er dem Kunde erfolglos eine angemessene Frist zur Leistung oder Nacherfüllung bestimmt hat, vom Vertrag zurücktreten.
6. Einzelheiten hinsichtlich der Lieferung
a) Sofern vor Vertragsschluss nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung der notwendigen Daten unmittelbar nach Vertragsschluss zur Durchführung des Spiels an die vom Kunde mitgeteilte E-Mail-Adresse.
b) Auf Grund von Umständen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, wie z.B. höhere Gewalt, Betriebsstörungen, etc., kann es zur Verzögerung der Versendung kommen. Der Anbieter wird den Kunde umgehend hiervon informieren. Die Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt, insbesondere ist der Kunde berechtigt, nach dem Setzen einer angemessenen Nachfrist von dem Vertrag zurückzutreten.
c) Ist die Lieferung der notwendigen Daten zur Durchführung des Spiels aufgrund von Umständen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, unmöglich, so ist der Anspruch auf Leistung ausgeschlossen. Der Anbieter verpflichtet sich im Falle der Nichterfüllbarkeit der Leistung den Kunden umgehend über die Leistungshindernisse zu informieren und bereits erfolgte Zahlungen unverzüglich zu erstatten.
7. Preise
a) Die in den jeweiligen Angeboten angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile (Gesamtpreis).8. Informationen über Gewährleistungsbedingungen und Garantien
a) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.
b) Sofern der Anbieter eine zusätzliche freiwillige Garantie gewährt, werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden hierdurch nicht eingeschränkt. Die Garantie gilt vielmehr zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten, wobei der Inhalt der Garantie und alle wesentlichen Angaben, die für deren Geltendmachung gegenüber dem Anbieter erforderlich sind, der jeweiligen Garantieerklärung entnommen werden können.
9. Kein Widerrufsrecht für Verbraucher
Ein Widerrufsrecht steht einem Kunden nicht zu. Das Widerrufsrecht besteht nicht, weil der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags erst dann beginnt, nachdem der Verbraucher
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
10. Wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen
Die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen können Sie den Angeboten des Anbieters entnehmen.
11. Identität und ladungsfähige Adresse des Anbieters
Unsere Identität sowie unsere ladungsfähige Adresse lauten:
Outdoor Adventures UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch die Geschäftsführerin Frau Saskia Porbadnik
Mäuerchen 43
42103 Wuppertal
12. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung (OS-Plattform) mit Online-Händlern bereit. Die OS-Plattform soll zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen dienen. Diese OS-Plattform ist unter dem folgenden Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/13. Streitschlichtung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand dieser AGB und Informationen: 13.09.2021
